Politique de remboursement
Toutes les ventes sont finales
Tous les produits vendus par MHC sont considérés comme des ventes finales.
Une fois la commande confirmée, aucun retour, échange ou remboursement n'est accepté, notamment en cas de changement d'idée, d'erreur dans le choix d'un produit ou de toute autre raison personnelle.
Cette politique s'applique notamment aux CD, vêtements, articles imprimés, produits personnalisés, créations artisanales et autres produits offerts dans la boutique.
Produits fabriqués ou imprimés sur demande
Certains produits, notamment les CD et vêtements, peuvent être fabriqués ou imprimés spécialement à la suite de votre commande.
Pour cette raison, il est important de vérifier attentivement les informations relatives au produit, notamment la grandeur, le modèle, la quantité et les autres options sélectionnées, avant de confirmer votre achat.
Les produits fabriqués, imprimés ou personnalisés sur demande sont également des ventes finales.
Produit endommagé, défectueux ou erreur de commande de notre part
Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, veuillez communiquer avec MHC dans les 7 jours suivant sa réception en fournissant votre numéro de commande ainsi que des photos permettant de constater le problème.
La situation sera évaluée afin de déterminer la solution appropriée.
Commandes perdues ou endommagées durant le transport
Si votre colis semble avoir été perdu ou a été endommagé pendant le transport, veuillez communiquer avec MHC afin que la situation puisse être vérifiée auprès du transporteur, lorsque applicable.
Droits prévus par la loi
La présente politique n'a pas pour effet de limiter ou d'exclure les droits et recours dont bénéficie un consommateur en vertu des lois applicables.
En effectuant un achat sur la boutique MHC, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique avant de confirmer votre commande.